售后服務
公司建立健全完善的技術(shù)服務體系,通過堅持不懈的努力,贏得了廣大用戶的好評和信賴。
產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)服務
公司始終遵循“質(zhì)量第一、用戶至上”的質(zhì)量方針和目標,始終遵守“誠信立足、創(chuàng)新致遠”,為用戶提供滿意的服務。公司在經(jīng)營生產(chǎn)中,能做到急用戶所急,想用戶所想,全方位提供產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)服務,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,新技術(shù),適應用戶生產(chǎn)發(fā)展所需,保證產(chǎn)品各項質(zhì)量技術(shù)指標不斷滿足科技進步的要求。
產(chǎn)品質(zhì)量檢測能力
公司質(zhì)檢部配備了國內(nèi)先進的檢測設(shè)備和儀器,能滿足產(chǎn)品各項技術(shù)指標的檢測。質(zhì)檢部負責原輔材料和產(chǎn)品出廠檢驗,對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行全項檢驗控制,做到不合格的原輔材料不進廠,不合格的成品不準入庫,不合格的產(chǎn)品不準出廠。堅決做到不合格的半成品不能轉(zhuǎn)入下道工序。從原料、生產(chǎn)過程控制和產(chǎn)品銷售全過程嚴格按照公司質(zhì)量管理體系進行質(zhì)量跟蹤服務追溯,每項技術(shù)指標的檢驗均有原始記錄和檢驗員簽字,每批出廠的產(chǎn)品均出具產(chǎn)品檢測報告隨貨同行。
產(chǎn)品售后技術(shù)服務
業(yè)務經(jīng)理負責定期或不定期走訪客戶,與用戶保持良好的溝通和交流。了解掌握用戶的產(chǎn)品使用信息,收集整理好用戶信息反饋資料,掌握用戶需求發(fā)展動向,開發(fā)研究滿足用戶需求的新產(chǎn)品、新技術(shù),達到用戶質(zhì)量要求和使用要求,做好售后服務工作。